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Unternehmen

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envia SERVICE - Menschen mit Energie

Das sind WIR
… attraktiver Dienstleister für Kundenservice und Abrechnung.

Wir sind die Experten für Abrechnung, Kontokorrentmanagement und Marktkommunikation in der enviaM-Gruppe. Als Kundenservice-Dienstleister der enviaM-Gruppe sind wir für die Verbrauchsabrechnung von über 1,3 Millionen privater und gewerblicher Kunden verantwortlich. Für die Netzbetreiber der enviaM-Gruppe realisieren wir zudem die Abrechnung für rund 1,8 Millionen Lieferstellen und Einspeiser wie z. B. Solar- und Windkraftanlagen.

Für unsere Kunden, z.B. Netzbetreiber und Industriekunden, sind wir auch Ingenieurdienstleister. Unser Portfolio umfasst den Ausbau und die Smartifizierung von Verteilnetzinfrastrukturen, von der Projektentwicklung und -überwachung bis hin zur Baubegleitung.

Geschäftsführung

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"Als regionaler Abrechnungs-, Kundenbetreuungs- und Ingenieurdienstleister begegnen wir mit hoher Produktivität sowie bedarfsgerechten Portfolioerweiterungen den Herausforderungen der Energiewende.
Dank der Digitalisierung eröffnen sich im Kundenservice völlig neue Möglichkeiten. Unser Ziel ist es, künftig alle Standard-Kundenanfragen vollkommen automatisch zu bearbeiten. Dies kommt unseren Kunden und Mitarbeitern gleichermaßen zugute. Die Digitalisierung berührt alle Unternehmen und Branchen. Deshalb ist es uns wichtig, sich untereinander zu vernetzen und voneinander zu lernen.“

Heike Wernitz, Geschäftsfühung